Im Artikel « Kommunikationsmodell » haben wir gelernt, dass wir uns der Körpersprache nie entziehen können. Unsere Körpersprache ist spontaner, oft auch deutlicher und nicht so leicht zu verstellen wie unsere Sprache. Die Körpersprache gibt uns Informationen und Hinweise über unsere Einstellung und Haltung gegenüber unserer Gesprächsperson und uns selbst gegenüber. Für Verkaufsgespräche oder auch im privaten Kontakt (Beziehung) ist es hilfreich, wenn wir nicht nur auf die verbale Kommunikation achten, sondern auch die Körpersprache im Laufe der Jahre verstehen lernen. Missverständnisse oder Fehlinterpretationen werden durch das Verstehen und Erlernen der Körpersprache reduziert. Kleinkinder oder in Momenten des „Besonderen Augenblickes“ sprechen wir nur mit der Körpersprache ohne dabei verbale Kommunikation zu äußern. Die Körpersprache ist auf jeden Fall die ursprünglichste und lautloseste Grundform der Kommunikation für das Verstehen [ Austausch von Informationen ], Empfinden und Begreifen. Unter anderem deswegen sind gute Werbespots bei Kindern und Erwachsenen beliebt, da sie in der Regel eine klare Körpersprache signalisieren – gefühlsbetont und lebhaft sind.
Inhaltsverzeichnis
Dieser Artikel Körpersprache wurde 2012 erstmalig auf unserer anderen Webseite veröffentlicht.
- Jugendliche [ Clique ] – Kommunikation?
- Auszug der Körpersprache [ Mund, Nase, Ohr ]
- Körpersprache: Kritisch, Nachdenklich
- Körpersprache: Unbehagen, Unwohlfühlen, Verzweifelt
- Körpersprache: Ablehnung
- Hier ein Auszug der Körpersprache [ Auge ]
- Verspannt, Verwirrt (Angst)
- Aufgeschlossen, Neugierig
Jugendliche [ Clique ]
und die Kommunikation
Jugendliche oder auch andere Personengruppen entwickeln ihre eigene Körpersprache, die für Außenstehende nicht immer leicht zu interpretieren ist. Nur diese Peer-Groups [ gleichaltrige Gruppe (Clique) ] verstehen auf Anhieb diesen „Code“ der Körpersprache und kommunizieren zum Teil stärker durch ihr Körperverhalten als durch die Sprache. Diese Körpersprache stellt also nicht unbedingt ein schlechtes Benehmen dar, sondern ist zum Teil auch das Erlernen der gruppenspezifischen Körpersprache (Peer-Groups).
Gute Schauspieler sind geübt, körperliche Signale ohne verbale Äußerungen perfekt in Szene zu setzen (Einheit bilden).
Auszug der Körpersprache [ Mund, Nase, Ohr ]
zwischen Verkäufer und Kunde oder Beziehungspartner
Bitte beachten: Die Körpersprache ist nicht zu 100 Prozent auf jede Person gleich umzusetzen. Abweichungen und Fehlinterpretationen können aus kulturellen- gruppenspezifischen Gründen oder aus personenbedingten Gründen resultieren [ Schmerz im Arm, Zahnschmerzen, bevorzugte Körperhaltung, geübte Körpersprache .. ]. Auch sollten die Deutungen situationsgerecht in der Gesamtheit [ Gestik, Mimik, Körperhaltung ] betrachtet werden → mehrere Verhaltenshinweise beachten. Auch wenn das Grundmuster sowie die Aussagekraft bei der Körpersprache, trotz unterschiedlicher Personen, ähnlich bleibt, so sichern Sie mögliche Deutungen beispielsweise über Fragen oder andere Dinge ab.
Körpersprache: Unsicherheit
| Ausdruck der Körpersprache | Erklärung der Körpersprache |
| Wir sprechen immer langsamer und leiser. | Unsicherheit |
| Die Augenlider bewegen sich häufiger. | Nervös oder aber auch nur müde. [ vollständige Körperhaltung beobachten ] |
| Während des Sprechens die Hand vor den Mund nehmen. | Unsicherheit |
| Während des Sprechens wird an das Ohrläppchen gegriffen / massiert.
Brillenträger greifen im selben Fall an ihre Brille. |
Das Ohr hat viele Reflexpunkte zur Stimulierung der Körperorgane. [ Ohr-Akupunktur: Bildhaft und als Grundlage für die Ohr-Akupunktur ist das Embryo, welches auf dem Kopf steht. → Ohrläppchen = Kopf nach unten ] Das Ohrläppchen hat verschiedene Reflexpunkte:
Bei Brillenträger:
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| Sich kurz an die Nase greifen. | Bin verlegen, bin ertappt. |
Körpersprache: Kritisch, Nachdenklich
| Ausdruck der Körpersprache | Erklärung der Körpersprache |
| Während der Verkäufer den Preis nennt, fassen wir uns an die Nase. | kritisch und nachdenklich |
| Auf die Lippen beißen | Nachdenklich, Unsicherheit, Zeit gewinnen. Kann aber auch eine Selbstbestrafung darstellen, weil man Erwartungen nicht erfüllen konnte. |
| Die Zunge seitlich zur Mundseite herausstrecken. | nachdenklich |
| Mund und Lippen pressen sich zusammen |
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| Nach dem Sprechen die Hand vor den Mund nehmen. [ Hand-Mund-Reaktion ] |
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Körpersprache: Unbehagen, Unwohlfühlen, Verzweifelt
| Ausdruck der Körpersprache | Erklärung der Körpersprache |
| Die Zähne zusammenbeißen. | Problem noch nicht gelöst, die Nuß wurde noch nicht geknackt [ wir verkrampfen uns und damit der ganze Körper (Zähne = Nervennetz des Körpers) ] |
| Häufiger mit der Zunge über die Lippen reiben / hin und her bewegen | Zwei unterschiedliche Bedeutungen:
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| Die Hand reibt den Nacken. | Eine unbehagliche Situation. |
| Die Stirn runzeln. | Verzweifelt, Entrüstet |
| Während des Gesprächs kratzt man sich mit einer Hand am Hinterkopf und der Ellenbogen deutet zur „Abwehr“ oder auch zum „Ausschlagen“ angehoben nach außen. | Die Person ist nervös oder wurde gerade bei einer Aussage ertappt, die nicht ganz korrekt war. |
| Die Finger bewegen sich während eines Gesprächs zwischen Hals und Kragen. | Sich beengt fühlen, man möchte sich befreien. |
Körpersprache: Ablehnung
| Ausdruck der Körpersprache | Erklärung der Körpersprache |
| Während der Unterhaltung wird die Zunge kurz herausgeschoben. | Wir nehmen das Gehörte nicht auf, wir schieben es wieder zurück → Ablehnung. |
| Die Nasenflügel bewegen sich. | Es regt mich etwas auf oder etwas an. |
| Die Finger bewegen sich während eines Gesprächs zwischen Hals und Kragen und man deutet nur an, den Kragen lockern zu wollen. | Kann Überheblichkeit und Stolz zeigen. |
Hier ein Auszug der Körpersprache [ Auge ]
zwischen Verkäufer und Kunde oder Beziehungspartner
Nachdenklich
| Ausdruck der Körpersprache | Erklärung der Körpersprache |
| Während der Unterhaltung senkt die Person den Kopf und die Augen nach unten. | Die Person nimmt das Gehörte auf, denkt aber kurz darüber nach. Die Person versinkt für eine Weile in sich selber. |
| Während der Unterhaltung hebt die Person den Kopf zur Decke. |
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| Während eines Gespräches wechselt die Person ganz bedacht die Blicke nach links oder rechts. | Die Person denkt nach. |
Verspannt, Verwirrt (Angst)
| Ausdruck der Körpersprache | Erklärung der Körpersprache |
| Während eines Gespräches wechselt die Person ziellos und schnell die Blicke. | Die Person ist gelangweilt oder aber nur körperlich verspannt. |
Aufgeschlossen, Neugierig
| Ausdruck der Körpersprache | Erklärung der Körpersprache |
| Während eines Gespräches heben sich beide Augenbrauen und die Augen öffnen sich. [ Die Sicht wird künstlich erweitert ] |
Die Person ist neugierig, sie möchte mehr erfahren, die Person wirkt sympathisch. Die Person könnte aber auch „überrascht“ sein; bitte dabei den vollständigen Gesichtsausdruck beobachten.
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